Fallstudien und Kundeninterviews
Eine Auswahl unserer Kundenfeedbacks
BREDDY's GmbH
Claus Bretschneider, CEO
Während der CORONA-krise hat sich bei uns gezeigt, wie wertvoll die organisatorische Vorarbeit von PROFILIUM war. Wir haben unsere gesamte Organisation von einem Moment zum anderen auf Homeoffice umgestellt, ohne dabei den geringsten Performanceverlust zu erleben. Das Beeindruckend!
CURATAX Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft
Gerd Walendy, Geschäftsführer
Olaf-Jens Bohn, IT & Steuern
Die Stärke von Herrn Fuchs ist es, Prozessabläufe zu analysieren und danach strukturiert im Programmablauf der Anwendung abzubilden. Auf diesem Wege sind bei uns zwei Anwendungen entstanden die ganz auf unsere Bedürfnisse abgestimmt sind und uns den Arbeitsalltag sehr erleichtern.
DFK Nord AG
Vladimir Ponkrashov, CEO
Ein super zuverlässiger Partner in Sachen Digitalisierung und Prozess Optimierung. Wir arbeiten bereits seit über einem Jahr zusammen und konnten mit Hilfe von Profilium auf das Office 365 umsteigen und es für unser Unternehmen weiterentwickeln.
KARABAG Hamburg Mitte GmbH
Giuseppe Scarpinato, Geschäftsführer
Ein sehr engagierter und Extremst Kunden orientierter Dienstleister. Wenn man einen Profi sucht, ist man bei diesem Unternehmen fachlich und menschlich mehr als nur sehr gut aufgehoben. Spitze, bitte immer weiter so!
HanseCur GmbH
Sabrina Jankowski, Geschäftsführerin
Wie bereits persönlich gemacht, möchten wir uns auch ausdrücklich noch mal schriftlich bei Ihnen für Ihre Arbeit bedanken. Fakt ist, dass wir – hätten wir weiterhin manuell gearbeitet – mit einem monatlichen Arbeitsvolumen von 60 bis 100 Stunden hätten zurecht kommen müssen, um für unsere Mandanten Zahlsysteme wie Amazon, Paypal, Novalnet oder Klarna verbuchen zu können. Durch Ihre Hilfe, durch das Opitmieren unserer manuellen Arbeitsweise und das Einbinden digitaler Methoden, konnten wir eben diese Stunden auf ein Minimum von 1-2 Stunden pro Monat reduzieren! Was undenkbar schien wurde von Ihnen realisiert.
Tatsächlich ist es so, dass wir diese Mandanten nicht mehr dauerhaft hätten betreuen können, wenn wir keinen anderen Weg für die Erfassung der stets steigenden Anzahl von Buchungen in den genannten Systemen gefunden hätten.
Mittlerweile arbeiten wir seit längerer Zeit mit Herrn Fuchs zusammen und es ist bemerkenswert, wie er es schafft, für jeden unserer Mitarbeiter, für jeden unserer Mandanten individuelle Lösungen zu finden und umzusetzen.
Hydro Aluminium Rolled Products GmbH, Werk Hamburg
Andreas Meier, Leitende Sicherheitsfachkraft & Umweltschutzkoordinator
PROFILIUM schreibt „Zuhören, verstehen, lösen!“ als ihr Motto für die Kundenberatung. Das kann ich als direkter Kunde nur unterstreichen.
In den verschiedenen Teilprojekten bei der Einführung von Office 365 in unserem Unternehmen hat mich Herr Fuchs, insbesondere durch seine Kompetenz in Kenntnissen zu Office 365 Produkten und strukturierten Analyse nachhaltig unterstützt.
Ihm ging darum, zunächst zu verstehen, wie unsere Arbeitsprozesse in ihrem eigentlichen Sein abliefen, warum wir diese in der Vergangenheit mit den „alten“ EDV Werkzeugen derart abgebildet haben, um dann, mit uns gemeinsam, durch sein Coachen mit aus dem Angebot der neuen Office 365-Tools die lösungsorientierte Kombination auszuwählen.
Dadurch steht immer der Prozess im Vordergrund und nicht das Werkzeug!
Mit dem von Herrn Fuchs bzw. der Firma PROFILIUM unterstützen Entwicklungen, habe ich ein System von reiner Dokumentation zusätzlich zur Kommunikation für die Prozesse erreichen können.
offstandards GmbH
Jens Lohse, Prokurist
Zu Beginn unserer Umstellung auf Office 365 haben wir die Komplexität dieser Transformation unterschätzt. Schnell war uns klar, wir benötigen Fachexpertise.
Vitali Fuchs hat uns sehr geholfen, uns zu strukturieren und vor allem auch die strategische Komponente im Auge zu behalten. Ohne Vitali Fuchs hätten wir viele Vorteile, die Office 365 bietet, nicht genutzt, da wir zu sehr damit beschäftigt waren, unsere alten Strukturen zu behalten.
Gerade im Hinblick auf Collaboration ist es wichtig, sich von alten Strukturen zu trennen. Vitali Fuchs hat unseren Horizont deutlich erweitert.
ESCHE SCHÜMANN COMMICHAU
Sara Andersch, Leitung Controlling
Vitali hat uns mittlerweile wiederholt dabei unterstützt, abteilungsintern aber auch abteilungsübergreifend Prozesse so zu optimieren, dass Lösungen entstanden sind, die nicht nur viel Zeit sparen sondern auch Spaß bringen!
Uns überzeugt sein Ansatz, von Vornherein den Gesamtprozess in den Blick zu nehmen und alle Beteiligten da abzuholen, wo sie stehen. Das schafft nicht nur Akzeptanz für die erarbeiteten Lösungen, sondern inspiriert auch "Transfereffekte".
Besser geht's nicht!